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商户入住协议

“锅圈网”是河南锅圈供应链管理有限公司创建的网络交易平台,本协议适用于在锅圈网注册并使用锅圈网提供的服务的用户,在锅圈网注册并使用锅圈网提供的服务的用户即视为同意本协议。

一、定义
本协议中,除非上下文另有所指,下列用语释义或规定如下:
1. 商户:必须是符合《锅圈网收费标准》规定的法律实体。具有合法经营资格的从事冷冻食品经营的个体工商户或公司企业方能申请成为锅圈网的入驻商户。如不具备经营食品行业的经营资格或违反本协议第五条之声明与保证的组织,不当注册为锅圈网商户或超越其民事权利或行为能力范围从事交易的,其与锅圈网之间的协议自始无效,一经发现,锅圈网有权立即注销该商户在锅圈网的服务账户,并追究其使用锅圈网服务的一切法律责任。
2. 商户注册:是指商户登陆www.guoquanwang.com(锅圈网)按照要求填写相关信息的过程 。
3. 锅圈网服务账户:即商户完成商户注册流程而获得的其将在使用服务的过程中必须与自设的账户密码共同使用的用户名。商户应妥善保管其锅圈网服务账户及密码信息,未经锅圈网同意,商户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的锅圈网服务账户。
4. 服务:是指由在www.guoquanwang.com(锅圈网)交易平台上向商户提供的互联网信息发布、商业推广及与此有关的互联网技术服务。入驻商户通过审核后,拥有锅圈网平台的所有注册用户和商铺可享权限,可登陆商户管理后台、查看商铺(个人、企业信息),实现网页、APP的浏览、搜索功能,可进行店铺装修、发布供求信息、进行交易活动,享受平台的优惠政策、参加平台各类活动(如大宗交易等),有申请品类、添加店铺品牌等一系列其他平台商铺后台的管理功能。

二、协议内容及生效
1. 本协议内容包括协议正文及所有锅圈网已经发布的或将来发布的各类规则。所有规则构成了协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
2. 商户在承诺接受并遵守本协议前文所指规则的前提下使用锅圈网提供的各项服务。锅圈网根据业务发展、市场变化、政策变化等不时地制定、修改本协议或各类规则以完善、优化平台交易模式;如果锅圈网对本协议进行了任何变更,锅圈网将在网站上以公示或邮件发送形式向商户告知。网站公示或电子邮件送达时,相关协议即生效;如商户不同意相关变更,必须向锅圈网寄送终止本协议的书面说明文件或者直接放弃使用锅圈网的各项服务。关于本协议的任何修订和制定的新规则一经公布即自动生效,成本协议不可分割的一部分。登录或继续使用锅圈网提供的服务将表示商户接受经修订的协议或锅圈网发布的新规则。除非锅圈网进行专项声明外,锅圈网服务范围的扩大或缩小或功能增强的新内容均受本协议约束。
3. 商户签署或在线接受本协议并不导致本协议立即生效,经过锅圈网审核通过并向商户发出服务开通通知时,本协议即在商户和锅圈网之间产生法律效力。

三、证明文件
1. 证明文件提交:商户欲使用锅圈网提供的服务,必须根据《锅圈网收费标准》的要求向锅圈网提交其在申请服务时应当提供的证明文件或其他相关证明(详见本协议第四条)。
2. 证明文件变更的通知:协议期内,商户向锅圈网提供的任何证明文件发生任何变更,商户都应及时通知锅圈网或者重新上传最新的证明文件,若相关证明文件变更后导致商户不再符合《锅圈网招商标准》或不具备履行本协议的,锅圈网有权立即终止或中止本协议。
3. 锅圈网将组织专门的人员或部门对商户的证明文件的真实性、有效性进行不定时的抽查,并有权在《锅圈网招商标准》的基础上,进一步要求商户提供更多证明文件以证明其具备成为锅圈网用户的资质,商户需按锅圈网的要求及时提供。如商户不能提供相关证明文件或者相关证明文件不能满足锅圈网对证明文件所要求的标准时,则锅圈网有权立即终止或中止本协议。
4. 责任条款:商户为其未及时的通知或更新其证明文件或其他证明信息承担全部责任,商户保证其向锅圈网提供的全部证明文件真实、准确且不存在超过时效问题(即保证商户使用锅圈网提供的服务期间,所有证明文件都未超过有效期)。如因上述原因发生纠纷或被相关国家主管机关处罚,商户应当独立承担全部责任;如给锅圈网(包括但不限于其合作伙伴、代理人、职员等)造成损失的,商户同意赔偿其全部损失。

四、申请条件及入驻程序
1. 申请使用服务的商户必须同时满足以下条件:
1) 符合《锅圈网收费标准》的具体要求;
2) 确认接受本协议并注册成为锅圈网用户;
3) 提交了《锅圈网收费标准》约定的相关证明文件并获得锅圈网的审核通过。
2. 申请入驻的程序:
1) 阅读并签订入驻协议;
2) 填写申请人资料,并提交经营资质材料(上传法定代表人身份证、营业执照、食品生产许可证或食品经营许可证(原食品流通许可证),未实现三证合一的地区企业还需提供组织机构代码证、税务登记证);
3) 缴纳入驻费用(保证金和平台使用费);(详见附件)
4) 锅圈网审核并通过;
5) 开通店铺。

五、商户的声明与保证
1. 符合《锅圈网收费标准》规定的申请条件,且向锅圈网提供真实、合法、准确、有效的注册资料。保证提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式真实有效,在锅圈网与其他用户需要与商户进行联系时,商户保证上述任一联系方式均可以及时联系到商户。同时,上述注册资料和联系方式内容发生变更时,商户及时更新变更的材料。
2. 承诺遵守本协议以及所有公示于锅圈网的规则和流程,商户不会以“没有浏览或关注到相关信息”为由进行抗辩。
3. 具备缔结本协议或使用锅圈网相关服务所需具备的任何条件。
4. 发布于锅圈网的所有信息真实、准确、有效,符合相关法律法规及锅圈网规则。
5. 有权销售其发布于锅圈网的交易信息中所涉的商品。销售行为不会侵犯任何第三方合法权益,包括但不限于知识产权、物权等。如因其行为导致锅圈网遭受任何第三方提起的索赔、诉讼或行政责任,其将承担相应责任并使锅圈网免责;如锅圈网因其行为而造成损失时,商户需赔偿锅圈网遭受的一切损失。
6. 按照不低于《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的要求在锅圈网提供服务。
7. 在锅圈网出售商品,商户有义务按照买家实际支付的现金金额为买家开具合法税票,相关税收应按国家相关规定由商户自行承担。
8. 使用锅圈网提供的服务的过程中,诚实信用,公平竞争,遵守互联网交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为。
9. 如有违反导致任何法律后果的发生,商户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。
10. 同意不对锅圈网上任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经锅圈网事先书面批准的情况下,以复制、传播或向他方披露等方式使用在锅圈网网站上其他用户展示的任何资料。
11. 本协议附条件生效,生效条件为锅圈网对提交的全部资料审核通过且满足本协议约定的生效条件。同时,认可锅圈网有权独立地对其入驻资料、品牌经营权限开通申请进行评估、判断。审核结果以锅圈网评估、判断为准,对此不持有任何异议。
12. 接受锅圈网对其出售商品进货来源合法性进行不定期审查,商户须保留商品来源合法性的相关凭证。对于无法提供合法进货来源凭证的,锅圈网将根据实际情况对商品的真伪作出判断并根据本协议以及锅圈网相关规则进行处理,商户对此承担举证不利的后果。

六、消费者保障
1. 消费者保障内容
    指在商户通过www.guoquanwang.com(锅圈网)发布商品信息以及与买家进行商品交易过程中,商户承诺遵守以下约定:
1) “如实描述”义务,指对上传于www.guoquanwang.com(锅圈网)网站的商品信息进行如实描述,并对描述的商品信息负有举证责任。有效的“如实描述”指:
    ①商户在发布商品时发布的所有与商品本身有关的信息,包括但不限于文字描述、商品图片(买家均可在该商品的详情页面上进行直接查看);
    ②商户与买家在交易过程中进行沟通时向买家描述的所有内容也属于“商品描述信息”范围。商品功效信息及商品货源渠道信息描述则不属于“商品描述信息”范围;
    ③商户对商品本身存在的质量问题及瑕疵承担责任(商户已事先告知质量问题及瑕疵的除外);
    ④商户发布商品应当使用实物拍摄图片,不允许使用任何来自第三方的图片(例如杂志图片、官方网站图片及宣传图片)。商户使用非实物拍摄图片则视为商户违反了商品如实描述义务。
2) “遵守承诺”义务:指商户应当严格遵守向买家作出的任何承诺,包括但不限于通过本协议、锅圈网服务协议以及网络店铺、商品详情页面、对话解释等方式向买家作出的承诺。
3)  “正品保障”义务:指当买家购买商户在www.guoquanwang.com(锅圈网)网站出售的商品,在收到货物后,如买家认为该商品为假冒商品或非原厂正品、未经报关进口商品、假冒材质成份商品(其中假冒商品、未经报关进口商品、假冒材质成份商品的定义以锅圈网规则规定为准),且买家与商户协商未果的前提下,买家在锅圈网指定期间内发起针对商户的维权,申请保障赔付时,如锅圈网判定买家赔付申请成立,商户同意按照本协议之约定向买家退回其实际支付的商品价款,并增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额买卖双方自行协商确定。 
2. 消费者保障责任及处理
1) 赔付裁定:指商户与锅圈网(www.guoquanwang.com)平台交易中的买家(以下简称“买家”)进行交易后,如因商户未履行消费者保障承诺义务而导致买家权益受损的情况下,锅圈网有权以普通或非专业人员的知识水平标准,根据相关证据材料和规则判定商户是否应根据本协议的规定、《锅圈网服务协议》的规定履行赔付义务。
2) 赔付处理:双方协商确定赔付责任或经锅圈网判定责任并要求商户履行赔付义务后,如商户未在3个工作日内执行的,平台有权自商户的保证金中扣除相应款项;赔偿金额超出平台保证金的,商户需补缴超出限额的部分,且锅圈网有权暂扣货物,并要求商户在5个工作日内处理完毕,期间产生的额外费用(如冷藏费、运费等)由商户承担。如商户未在限期内处理完毕的,锅圈网有权处置暂扣货物,并将处置所得用于弥补赔偿金额;超出部分,返还商户;不足部分,锅圈网保留继续追偿的权利。
3) 商户明确了解并同意商户是消费者保障的责任主体。当发生本协议前述商户应当履行消费者保障义务情形时,商户应保证买家的消费者权益。对于买家因前述问题提出的要求,商户应积极处理。
4) 商户了解并同意,锅圈网及其关联公司并非司法机构,仅能以普通或非专业人员的知识水平标准对商户提交的证据材料进行鉴别,锅圈网及其关联公司对交易纠纷的调处完全是基于商户的委托,锅圈网及其关联公司无法保证交易纠纷处理结果符合商户的期望,也不对交易纠纷调处结果及保证金赔付决定承担任何责任。商户应保证其提交的证据材料的真实性、合法性,并承担其或买家提供的信息、数据不实的风险和责任。如商户因此遭受损失,商户同意自行向受益人索赔。

七、锅圈网的权利和义务
1. 锅圈网有义务在现有技术上维护整个锅圈网网上交易平台的正常运行,并努力提升和改进技术,使商户网上交易活动得以顺利进行;锅圈网有权根据商户营业执照的经营范围以及商户对自己店铺经营范围的描述,自行决定(调整)允许商户发布的商品类目、种类和数量,商户对此不持任何异议。
2. 对商户在注册使用服务中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况,锅圈网应及时作出回复。
3. 因网上交易平台的特殊性,锅圈网没有义务对所有商户的交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查,但如存在下列情况:
1) 第三方通知锅圈网,认为某个具体商户或具体交易事项可能存在重大问题;
2) 商户或第三方向锅圈网告知交易平台上有违法或不当行为的;
3) 锅圈网发现某个具体商户或具体交易事项可能存在重大问题。
锅圈网以普通非专业人员的知识水平标准对相关内容进行判别,可以认为这些内容或行为具有违法或不当性质的,锅圈网有权根据不同情况选择删除相关信息、对商户店铺采取限制性措施或停止对该商户提供服务,涉及违反国家强制性法律的、侵犯他人合法权利的、违反合同约定的追究相关法律责任。
4. 锅圈网有权对商户的注册数据及交易行为进行查阅,发现注册数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向商户发出询问或要求改正的通知,或者直接作出删除或对商户店铺采取限制性措施等处理。
5. 经国家生效法律文书或行政处罚决定确认商户存在违法行为,或者锅圈网有足够事实依据可以认定商户存在违法或违反协议行为的,锅圈网有权公布商户的违法和/或违规行为。

八、费用规定
商户同意,就其服务向锅圈网支付以下服务费用(服务费标准详见当期《收费标准》):
1. 商品交易服务费(按订单交易额的比例收取);
2. 平台使用费;
3. 保证金。
如您不同意当期费用标准,可以停止使用锅圈网提供的服务,停止使用服务前所产生的费用将不予返还。
九、交易额结算
买家确认付款后,次日(工作日)交易款自动结算至卖家账户。(如买家收货后未确认付款,款项将在三个工作日后自动结算至卖家账户)
十、协议的终止
1. 自然终止:本协议到期终止或商户在线接受的《锅圈网服务协议》因任何原因终止,则本协议将同时终止。
2. 通知解除:协议任何一方均可提前十五天以书面通知的方式终止本协议。
3. 协议终止后,如商户无违约及应扣款项,锅圈网在15日内退还保证金(如有)。无论是否在协议有效期内、以何种方式终止协议,平台使用费均不予退还,除非双方就该费用的退还方式另有约定。
十一.保密条款
1. 本协议所称商业秘密包括但不限于本协议、任何补充协议所述内容及在合作过程中涉及的其他秘密信息。任何一方未经商业秘密提供方同意,均不得将该信息向任何第三方披露、传播、编辑或展示。协议方承诺,本协议终止后仍承担此条款下的保密义务,保密期将另行持续三年。
2. 因对方书面同意以及国家行政、司法强制行为而披露商业秘密的,披露方不承担责任;该商业秘密已为公众所知悉的,披露方不承担责任。
十二、反不正当谋利
商户应当合法竞争,不得通过不正当手段(包括但不限于向锅圈网工作人员及/或其关联人士提供财物、消费、款待或商业机会等)谋取利益。如有违反,无论商家是否实际获得利益,锅圈网将根据锅圈网规则对商户进行处罚(包括但不限于冻结商家名下资产、停止向其店铺提供服务等);涉嫌违法犯罪的,锅圈网保留向公安机关举报的权利。
十三、锅圈网的法律地位
1. 锅圈网作为提供交易信息、提供协商渠道等其他商业服务的网络平台,不对商户行为合法性、有效性进行任何形式的担保。锅圈网仅提供技术服务,本身不参与网络交易。商户使用锅圈网提供的服务产生根据中华人民共和国法律确认的税负的,商户应当按照法律规定自行依法纳税。
2. 使用服务下载或者获取任何资料的行为均出于商户的独立判断并自行承担风险,商户自行承担因此对其电脑系统或资料灭失造成的损失。
3. 锅圈网对以下因素引起的锅圈网不能按本协议约定提供服务不承担责任(包括但不限于以下内容):互联网连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,劳动争议,暴乱,起义,骚乱,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,不可抗力,战争,政府行为,国际、国内法院的命令或第三方的不作为等。
十四、争议解决及其他
1. 如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,不影响其余条款的法律效力。
2. 锅圈网于商户过失或违约时放弃本协议规定的权利的,不得视为其对商户的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
3. 因本协议或锅圈网服务所引起或与其有关的任何争议应通过友好协商的方式解决,协商不成的通过郑州锅圈食汇网络科技有限公司所在地人民法院诉讼解决,本协议的解释与适用均依照中华人民共和国法律处理。