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交易支付规则

一、支付规则约定

1.     本规则构成《锅圈网支付服务协议》的有效组成部分;两者约定不一致或本规则未约定的内容,以《锅圈网支付服务协议》的约定为准。

2.     本规则所称锅圈网支付交易,是指买卖双方使用郑州锅圈食汇网络科技有限公司(以下简称本公司)提供的锅圈网支付服务,及(或)附随的货款代收代付的中介服务,完成买卖合同项下货款支付的支付方式。

3.     您只有将款项转入本网站(域名为www.guoquanwang.com)指定合作银行所提供的网上银行或以本公司允许的付款方式将款项转入本公司账户才能使用锅圈网支付服务,以其他方式向本公司账户转入款项不能使用锅圈网支付服务。

4.     如您存在涉嫌通过锅圈网账户进行虚假交易或盗用他人银行卡、未经许可使用他人的锅圈网支付账户下的资金等侵犯法律法规的规定或有违公序良俗的情形,本公司有权无须经您同意即限制您对您的锅圈网支付账户及相关资金的操作权限,并撤销相关交易,直至本公司或相关司法机关完成对您的核查。在本公司对您或您的交易进行核查时,您应当按照本公司的要求提供您的相关身份证件、交易凭证和其他本公司认为必要的凭证。本公司有权对相关交易行为、核查结果进行记录并予以公布。在锅圈网怀疑您的账户使用存在异常的情况下,您授权本公司暂时冻结您的账户,以核实您的账户交易安全情况,锅圈网对冻结您账户期间给您造成的损失不承担责任。

二、交易支付流程

1.     当交易双方达成交易意向、选择并确认使用锅圈网支付服务后,在买家还未付款时,锅圈网系统显示此时双方的交易状态为“待付款”。在此情形下,买卖双方可根据实际情况取消该笔交易,若取消该笔交易,则交易终结,买家无需进行支付。在系统显示“待付款”状态后24小时内买家未及时付款的,系统自动终止该订单。

2.     买家付款后,锅圈网系统显示为“已付款”,并自动即时将此付款信息通知卖家,且锅圈网系统内显示该交易的状态为“待发货”。在此情形下,卖家应及时履行发货的义务。

3.     若买家已经付款成功但卖家尚未确认发货,订单显示“待发货”状态下,买家可在与卖家达成一致的情况下向卖家申请退款,卖家应在其锅圈网系统中进行同意退款的操作。如买卖双方无法就退款达成一致,买卖双方即授权本公司处理争议款项。本公司确认该笔交易无法进行,买卖双方对该笔交易都没有责任,则订单取消,将款项退回买家账户;本公司确认因买家或卖家爽约行为导致该笔交易无法进行,则对无故爽约方执行相应处理。卖方无故爽约:第一次警告,第二次限制交易三天,第三次限制交易七天,第四次封禁账号并扣除保证金。买方无故爽约:第一次警告,第二次严重警告,第三次限制交易三天,第四次封禁账号。

卖家确认发货前,应主动登录锅圈网系统,核对该笔交易的状态,联系系统显示的物流承运人(如选择锅圈物流),并准备发货。卖家在锅圈网系统中确认发货后,锅圈网系统下该笔交易的显示状态应为“待收货”。

买家收到货物后,如对货物数量、质量等均无异议,应及时履行签收义务,即主动登录锅圈网,完成确认收货流程;买家在锅圈网系统中确认收货并点击确认打款后,银行在24小时内(遇双休/节假日顺延)将自动把相应的货款转至卖家的银行账户,锅圈网系统中该笔交易的显示状态为“已完成”。如不能及时登录锅圈网确认打款,则自确认收货之日起的3个工作日后,系统会自动完成转账(遇双休/节假日顺延)。

买家收到货物后,如对货物数量、质量等有异议,应及时与卖家联系,买家可以在与卖家达成一致的情况下,在网站系统中发起退货退款申请,卖家应在其锅圈网系统中进行同意退货退款的操作,并支付退货运费,锅圈网系统中该笔交易的显示状态为“退货退款”。买家收到货物后,对货物数量、质量有异议,并且与卖家无法达成一致处理意见,买家应当及时保存相关证据,通过仲裁或诉讼等方式解决问题。买家、卖家一致同意,锅圈网可以为诉讼任何一方提供关于交易事实的证据、诉讼相对方名称、住址、营业执照、身份证等必要诉讼材料。